T-Mobile CampaignWorld

Effizientes Marketing ist für Unternehmen heute eine große Herausforderung. T-Mobile International setzt dabei konsequent auf die von upside entwickelte Campaign World. Mithilfe der webbasierten Software werden Kampagnen in 11 Ländern geplant und gesteuert.

Als T-Mobile International nach einer Software-Lösung suchte, um die Marketingprozesse in mehreren europäischen Ländern optimal zu unterstützen, wurde sie bei upside fündig. Nach einer eingehenden Analyse- und Konzeptionsphase passten wir unsere Marketing Management-Software Brand Central an die konkreten Anforderungen aus der Bonner T-Mobile Zentrale und elf weiteren Ländern an. Gleichzeitig wurden entsprechende Workflows definiert, um das neue Software-Werkzeug optimal in die bisherigen Marketingabläufe zu integrieren. Innerhalb weniger Monate war sie dann fertig: die T-Mobile Campaign World.

In der Campaign World werden alle wichtigen Status- und Budgetinformationen zu einzelnen Kampagnen, sowie relevante Dokumente oder Kontaktdaten zentral gespeichert. Über eine einfach zu bedienende Web-Oberfläche stehen Sie allen registrierten Benutzern auf Seiten von T-Mobile International in den einzelnen Ländern sowie beteiligten Agenturen und Dienstleistern jederzeit in der aktuellen Fassung zur Verfügung.

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Von der Planung, über die Durchführung bis zur Evaluierung von Kampagnen werden alle wichtigen Arbeitsschritte über ein integriertes Workflow- und Dokumenten-Management unterstützt. Alle gespeicherten Informationen und Dokumente können online direkt eingesehen, bearbeitet oder freigegeben werden. Ein integriertes Rechte-Management regelt dabei die Zuständigkeiten und Zugriffsrechte der einzelnen Nutzer.

Neben einer besseren Zusammenarbeit beim Marketing-Management unterstützt die Campaign World aber auch optimal den Wissensaustausch über Ländergrenzen hinweg. Umfangreiche Such- und Archivfunktionen ermöglichen einen raschen Überblick über aktuelle und zurückliegende Marketingaktivitäten und Best-Practice-Beispiele der einzelnen T-Mobile Länder.

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Seit dem Launch wird die Campaign World sukzessive um weitere Funktionen erweitert - beispielsweise zum Management von Sponsoring-Aktivitäten oder zum Marketing-Controlling.

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